خرید از سایت Alibaba

معرفی سایت علی بابا (Alibabab)

مقایسه سایت علی بابا و آمازون از نگاه بازرگانی ققنوس 

تا کنون از خود پرسیده اید خرید از سایت Alibaba بهتر است یا Amazon؟ برای پاسخ بهتر به این سوال، بیایید این دو کمپانی را کمی باهم مقایسه کنیم!

آمازون و علی بابا، دو غول بزرگ صنعت تجارت الکترونیک در دنیا هستند. این دو ابر تجارت، برای کسب مقام رهبری بازار تجارت الکترونیک، همیشه در حال رقابت با یکدیگر هستند. سنگ بنای سایت آمازون در سال۱۹۹۵ به عنوان یک کتاب فروشی آنلاین گذاشته شد. اما علی بابا کار خود را در سال ۱۹۹۹، تقریباً پنج سال پس از تأسیس آمازون، آغاز کرد.

امروزه هر دو شرکت علی بابا و آمازون یک برند قوی در حوزه خود ایجاد کرده‌اند و رقابت سختی بین این دو غول تجارت الکترونیک وجود دارد. از همه مهمتر اینکه هر دو آنها به دنبال گسترش بازارهای فروش خود هستند. علی بابا با افزایش ارزش ۲۱. ۸ میلیارد دلاری تا پایان سال۲۰۱۴، به یکی از بزرگترین و با ارزش ترین شرکت‌های تجارت الکترونیک در جهان تبدیل شد.

ویژگی ابرقدرت های تجارت آنلاین 

بخش عمده ای از درآمد آمازون از محصولات الکترونیکی و کالا و محتوای رسانه‌های دیجیتال به دست می‌آید.

از سوی دیگر، علی بابا به وسیله چندین سایت فعالی که دارد به عنوان واسطه ای مابین فروشندگان و خریداران عمل می کند. Taobao و AliExpress سودآورترین بازارهای گروه علی بابا هستند که بیش از ۸۰ درصد از فروش علی بابا را بر عهده دارند. اگرچه نحوه عملکرد هر دو شرکت در نگاه اول مشابه به نظر می‌رسد، اما کاملاً متفاوت هستند.

علی بابا در فروش مستقیم شرکت نداشته و هیچ انباری مانند آمازون ندارد. بلکه به کسب و کارهای کوچک و تولیدکنندگان کمک می‌کند تا کالای خود را به مصرف کنندگان برسانند. اما آمازون بر روی یک پلت فرم آنلاین پیاده سازی شده است و مانند یک فروشگاه آنلاین فعالیت می‌کند.

ماهی گیری از آب گل آلود 

در این میان افرادی هستند که با ترفندهای مختلف در حوزه بازرگانی مهارت پیدا کرده‌اند. این افراد از آب گل آلود ماهی های درشتی صید می‌کنند و از علی بابا به صورت عمده خرید کرده و در آمازون به فروش می گذارند. جالب اینجا است که هر دوی این شرکت‌ها از این ماجرا با خبرند. اما چون این ماجرا برای آنها هم سودآوری داشته و کالاهای آنان به دوردست ترین نقاط کره زمین فرستاده می شود، سکوت کرده اند.

رقابت Alibaba و Amazon

نمی‌توان این واقعیت را انکار کرد که خرید از سایت Alibaba، یکی از پر سود ترین تجارت‌های دنیاست. اما اکنون این شرکت با موانع بزرگی در یافتن مشتریان جدید و سازگاری با اقتصادهای مناطق جدید مواجه است. آمازون قبلاً به این واقعیت پی برده بود که باید برای رقابت با علی بابا و افزایش فروش، سرمایه‌گذاری کند به همین دلیل، اقدام به احداث شعبه های مختلف در سراسر دنیا کرد.

شباهت های آمازون و علی بابا 

در ظاهر، وجه اشتراک زیادی بین آن دو به نظر می‌رسد. آنها دو غول تجارت الکترونیک هستند، اما سهم بازار آنها ممکن است متفاوت باشد. آمازون ۳۹٪ از کل فروش تجارت الکترونیک در ایالات متحده آمریکا را به خود اختصاص داده است، در حالی که علی بابا، مالک 58.2% از کل سهام تجارت الکترونیک در چین است. علی بابا و آمازون هر کدام به نوبه خود بر کشورهایی که در آن شروع به کار کرده اند، حکم رانی می کنند.

هر دو فروشگاه آنلاین، سیستم پرداخت اختصاصی نیز دارند. آمازون دارای Amazon Pay است و به کاربران این امکان را نیز می‌دهد تا با حساب آمازون خود، آیتم هایی را در سایت هایی غیر از آمازون هم، خریداری کنند.

از طرفی علی بابا سیستم Alipay را راه اندازی کرده، که خرید از سایت Alibaba را امکان پذیر می کند و سالانه بیش از ۷۰۰ میلیون کاربر فعال از سیستم پرداخت آنلاین و موبایلی آن استفاده می کنند.

تفاوت های Alibaba و Amazon 

شباهت‌های آمازون و علی بابا تقریبا همین ها است. اگر شباهت‌های این ابر تجارت ها را کنار بگذاریم، می بینم که آمازون و علی بابا، مدل های تجاری بسیار متفاوتی با یکدیگر دارند.

• مخاطب هدف 

بزرگترین تفاوت بین آمازون و علی بابا، بازار هدف و مخاطب آنها است. آمازون اقلام نو و دست دوم را مستقیماً به مصرف کنندگان می فروشد، در حالی که علی بابا واسطه بین خریداران و فروشندگان است.

اما این بدان معنا نیست که علی بابا سیستمی به سبک آمازون ندارد. سایت‌های AliExpress و هم Taobao از زیرمجموعه‌های شرکت علی بابا هستند. این دو سایت، بزرگترین و سودآورترین سایت های زیر مجموعه علی بابا هستند. که حدود هفت میلیون فروشنده فعال دارند. بیش از 75 درصد اقلامی که در علی بابا به فروش می رسد به واسطه همین دو وب سایت است. مدل کسب و کار علی بابا و سایت های زیر مجموعه اش در درجه اولB۲B یا همان Business to Business Marketing و مدل کسب و کار آمازون B۲C یا همان Business to Consumer است.

• هزینه ها 

از دیگر تفاوت های عمده و کلیدی بین این دو بازار هزینه ها است. آمازون جهت لیست کردن محصولات در سایت، هزینه های مختلفی را، در قالب طرح‌های متنوع از فروشندگان دریافت می‌کند.

از سوی دیگر، علی بابا، در سایت Taobao هیچ هزینه اضافی برای صاحبان کسب و کارهای کوچک و خریداران در نظر نگرفته است. همچنین نمایش بهترین محصولات فروشندگان در نتایج برتر جستجو هزینه ای ندارد. اما فروشنده‌های رده بالا در این سایت، ناچار به پرداخت هزینه هایی هستند.

• منابع درآمد 

مجموعه آمازون ترکیبی از فروشگاه های آنلاین و آفلاین است. که منابع درآمد آن‌ها از برندهای معروف، فروشندگان فردی، خدمات اشتراک و تبلیغات است.

در همین حین، علی بابا با کسب درآمد از تجارت B۲B، رسانه‌های دیجیتال و سرگرمی ها جایگاه خود را به دست آورده است.

علی بابا و آمازون هر دو در تلاش اند تا از حوزه خدمات پخش آنلاین، منبع سودآوری برای خود ایجاد کنند.

حال که به مقایسه علی بابا و آمازون پرداختیم نوبت آن رسیده است که به بررسی مراحل و نحوه خرید از سایت Alibaba بپردازیم. اما پیش از آن باید با اصطلاحات مهم خرید از سایت علی بابا اشاره ای داشته باشیم.

اصطلاحات خرید از سایت علی بابا

PayPal: یک درگاه پرداخت امن است که جهت پرداخت هزینه خرید محصولات می توان از آن استفاده کرد. در مقاله پی پال به طور کامل به بررسی آن پرداخته ایم.

AliPay: درگاه پرداخت خود علی بابا است که جهت پرداخت هزینه های خرید طراحی شده است.

MOQ: این عبارت به معنای حداقل مقدار سفارش، جهت خرید از سایت Alibaba است.

RFQ: این عبارت به معنای ارسال درخواست از سمت خریدار به فروشنده، جهت اخذ قیمت اولیه کالا و محصولات است.

Trade Assurance: این عبارت به معنای “بیمه تجارت” در سایت علی بابا است و کارایی آن پشتیبانی از خریداران در مقابل محصولات بی کیفیت و یا عدم ارسال محصولات توسط فروشندگان است. در صورت بروز این قبیل مشکلات، بیمه تجارت، مشکل را بررسی کرده و راه حل های لازم را ارائه می دهد.

Transaction Score: سایت علی بابا از سیستم امتیازدهی “ستاره ای” برای نشان دادن میزان و کیفیت نقل و انتقالات استفاده می کند. این سیستم امتیاز دهی از نصف ستاره تا 5 ستاره را به نمایش می گذارد.

مراحل خرید از سایت علی بابا

• ساخت اکانت:

جهت خرید از سایت Alibaba در مرحله اول باید یک اکانت ثبت کنید. جهت این کار باید در صفحه نخست سایت، بر روی گزینه sign up کلیک کرده و با پر کردن فرم منظوره، اکانت خود را بسازید.

• جستجو محصول:

پس از ساخت اکانت و ورود به سایت، می‌توانید محصول مورد نظر خود را از روش های مختلفی جستجو کنید. می توانید در دسته بندی محصولات، کالا مورد نظر خود را پیدا کنید و یا از طریق سرچ قسمتی از نام کالا آن را به سریع ترین شکل ممکن پیدا کنید.

• فیلتر کردن محصول انتخاب شده:

در هنگام خرید از سایت alibaba، این امکان برای کاربران فراهم آمده که پس از جستجوی محصول مورد نظر، از میان محصولاتی که نمایش داده شده است، تعداد محصولات را محدود کرده و آنچه که به خواسته شما نزدیکتر است را، باقی بگذارید. زیرا تعداد زیادی از محصول مورد نظر، نمایش داده می شود و ممکن است کاربر را سردرگم کند، که با فیلتر کردن آن می تواند سریعتر به محصول مورد نظر خود دست پیدا کند.

• جستجو بر اساس تولیدکنندگان محصول:

با استفاده از این ویژگی کاربر قادر خواهد بود که محصول موردنظر خود را بر اساس تولیدکننده آن جستجو و انتخاب کند و تولیدکنندگانی که امتیاز بالاتری دارند را، به سادگی بیابد.

• یافتن تامین کننده مناسب:

توجه داشته باشید که بهترین تامین کننده فرد یا شرکتی است که محصولات را با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت در کوتاهترین زمان ممکن در اختیار شما قرار دهد. بهترین تامین کننده می بایست هر سه این پارامتر ها را با هم ارائه کند. به طور مثال تامین کننده ای که محصولات با قیمت پایین اما کیفیت پایین را ارائه می دهد، مناسب نیست. همچنین برخی از تامین کنندگان نیز، مدت زمان زیادی را صرف تهیه و تحویل محصول می کنند که موجب جا ماندن تاجر از بازار می شود.

• مقایسه تولیدکنندگان:

شما می توانید از راه های مختلفی همچون امتیاز دهی و نظر سایر خریداران، تولیدکنندگان مختلف یک محصول را از لحاظ قیمت، کیفیت، خدمات، پشتیبانی و … با هم مقایسه کنید.

• بررسی اعتبار فروشنده:

یکی دیگر از گزینه هایی که در زمان خرید از سایت Alibaba باید مورد بررسی قرار بگیرد، بررسی اعتبار فروشندگان است. هرچه فروشندگان و تامین کنندگان اعتبار بالاتری نزد علی بابا و کاربران داشته باشد، راحت تر می توان به آن اعتماد کرده و محصولات خود را سفارش داد.

• بررسی شکایت:

پیش از انجام هرگونه خرید از سایت علی بابا، ابتدا بررسی کنید که آیا تولیدکننده انتخابی شما، تا به حال شکایتی از سمت خریداران داشته است یا خیر. این مورد به شما کمک می‌کند تا از فریب کلاهبردارها در امان باشید.

نحوه خرید عمده از علی بابا چین

در سایت علی بابا هم خرده فروشی انجام می گیرد و هم عمده فروشی، اما بیشتر فروشندگان عمده فروشی را ترجیح می دهند و به ندرت فروشندگانی پیدا می شود که محصولات خود را به صورت تکی به فروش بگذارند. در ادامه با ما همراه باشید تا به صورت خلاصه به نحوه خرید از سایت علی بابا بپردازیم.

اولین مرحله جهت خرید از سایت Alibaba، انتخاب محصول مناسب جهت خرید عمده است. بهترین محصول آن است که تقاضا برای آن زیاد و عرضه آن در کشور کم باشد. باید با توجه به شرایط و بازه زمانی بهترین محصول را انتخاب کنید. پس از انتخاب محصول در مورد مشخصات، کارایی، کیفیت و ویژگی های محصول تحقیقات لازم را انجام دهید.
پس از انتخاب محصول نوبت به شناسایی تامین کنندگان مناسب است. بهترین تامین کنندگان محصول مورد نظر را در سایت علی بابا پیدا کرده و با آنها مذاکره کنید. مهمترین مواردی که باید در مورد آن به مذاکره بپردازید، عبارت است از: حداقل تعداد سفارش MOQ، قیمت کالا، کیفیت محصول، مدت زمان لازم جهت تولید و تحویل آن و …
به سختی می توان یک تامین کننده قابل اطمینان پیدا کنید که کالاهای نمونه آن ها با کالاهای تولید شده یکی باشد. به عکس محصولات اکتفا نکنید و نمونه محصول را پیش از سفارش عمده، دریافت و بررسی کنید.
هزینه خرید کالا را به خود سایت علی بابا پرداخت کنید، زیرا علی بابا مبلغ پرداختی را، بدون اعلام رضایت مبنی بر دریافت محصولات و تائید کیفیت آن ها آزاد نمی کند. در صورتی که هزینه محصولات را مستقیم به خود تامین کنندگان پرداخت کنید، تمامی مسئولیت ها بر عهده خود شما است.

انواع عرضه کنندگان در سایت علی بابا

در سایت علی بابا، عرضه کنندگان به دو دسته تقسیم می شوند:

• تامین کنندگان طلایی
• تامین کنندگان غیر طلایی

تامین کننده طلایی باید جهت افزایش رتبه خود و دریافت خدمات بازاریابی و… حق بیمه پرداخت کند، بنابراین بخشی از تایید اعتبار این تامین کنندگان، توسط علی بابا مشخص می شود. حتی به این معنا نیست که تامین کنندگان طلایی محصولات با کیفیت را ارائه می دهند، بلکه به معنای مشروعیت آن ها است.

سه سطح عضویت طلایی مختلف در علی بابا وجود دارد که عبارتند از:

• پایه Basic
• استاندارد Standard
• ویژه Premium

هر یک از این سه سطح دسترسی های مخصوص به خود را دارند و امکانات خاصی در اختیار آن ها قرار می گیرد. تامین کنندگان با توجه به وسعت کسب و کار و میزان فروش خود می توانند هرکدام از این دسته ها را انتخاب کنند.

روش های پرداخت در علی بابا

روش‌های پرداخت در سایت علی بابا به چندین شکل انجام می گیرد، که باید بر اساس شرایط و توافق طرفین، بهترین روش پرداخت، جهت خرید از سایت علی بابا را انتخاب کنیم.

• انتقال بانکی:

این روش بیشترین ریسک را برای خریدار دارد، که در آن انتقال پیش پرداخت به تامین کننده، از طریق انتقال بانکی انجام می گیرد. بهتر است در هنگام معامله با یک تامین کننده جدید و ناشناخته، از این روش استفاده نکنید.

• وسترن یونیون:

این روش پرداخت بسیار پر ریسک است و به هیچ عنوان توصیه نمی‌شود، مگر این که پرداخت، توسط سند تضمینی محافظت شود. استفاده از این روش، تنها زمانی توصیه می شود، که فروشنده بسیار معتبر و قابل اعتماد باشد.

• پی پال:

انتقال پول از روش پی پال بسیار امن است به همین دلیل محبوبیت بالایی دارد و توسط اکثر خریداران استفاده می شود. البته این روش معایبی همچون، مالیات زیاد و عدم پشتیبانی در تمامی کشورها را به دنبال دارد.

• اعتبارنامه:

استفاده از اعتبار اسنادی، امنیت بالایی دارد و می تواند هم از طرف خریدار و هم از طرف تامین کننده انتخاب شود.

• سند تضمینی: 

استفاده از این روش پرداخت برای خرید از سایت علی بابا، بالاترین امنیت را دارد. زیرا به بهترین شکل از سرمایه ی خریدار، پشتیبانی و محافظت می‌کند.

نکاتی در مورد خرید از سایت علی بابا ALIBABA

خرید از سایت علی بابا نکات فراوانی دارد که فقط با تجربه عملی به دست می آید. بازرگانی ققنوس بیش از 10 سال است که به خرید عمده از سایت علی بابا چین و واردات آن به ایران مشغول است. در این بخش می خواهیم نکات تجربی که به دست آورده ایم را، با شما در میان بگذاریم.

• در صورتی جهت خرید از سایت علی بابا امنیت خواهید داشت که کلیه امور خرید، مذاکره و پرداخت پول در بستر این وبسایت انجام ‌شود. معمولا بیشتر تامین کنندگان در سایت علی بابا مورد تایید هستند، اما فروشندگانی نیز وجود دارند که قصد کلاهبرداری دارند& باید مواظب باشید تا در دام آنان نیفتید.
• در سایت علی بابا فروشندگان بسیاری از سراسر جهان وجود دارند، توصیه ما به شما این است که فقط از شرکت‌های چینی معتبر و تائید شده خرید کنید.
• هنگام خرید از سایت Alibaba، فقط از تامین کنندگانی که دارای نشان طلایی هستند خرید کنید. نماد Golden supplier، دقیقا در کنار نام تامین کننده قرار می گیرد.
• برای شروع تجارت و خرید از سایت علی بابا، بهتر است ابتدا نمونه کالا را دریافت کرده و پس از بررسی آن، به تعداد محدود سفارش دهید و به تدریج مقدار سفارش خود را افزایش دهید.
• گاها در سایت علی بابا، محصولات برند با قیمت بسیار پایین تر از حد تصور به فروش می رسند. مطمئن باشید که این کالاها فیک هستند و از خرید آن به شکل جدی خودداری کنید.

سخن آخر

در این مقاله به مقایسه خرید از سایت علی بابا و خرید از سایت آمازون پرداختیم و مزایا و معایب هرکدام را عنوان کردیم. سپس توضیحاتی را در مورد مراحل و نحوه خرید از سایت Alibaba، انواع عرضه کنندگان و روش های پرداخت ارائه دادیم. همانگونه که متوجه هستید پیدا کردن تامین کننده مناسب و قابل اعتماد در سایت علی بابا، کمی دشوار است و اگر تجربه نداشته باشید، احتمالا ضرر و زیان هایی را برای شما به همراه خواهد داشت. بنابراین توصیه می کنیم تمامی پروسه خرید از سایت علی بابا و تحویل در ایران را به بازرگانی ققنوس بسپارید. بازرگانی ققنوس در کوتاه ترین زمان ممکن، بهترین تامین کننده کالای مورد نظر را برای شما پیدا کرده و وارد مذاکره با آن می شود. پس از پرداخت هزینه کالاها، حمل به ایران و ترخیص از گمرک انجام می گیرد. جهت دریافت اطلاعات بیشتر با متخصصان ققنوس در ارتباط باشید.